بدأت في حظيرة في منطقة ميدلاندز البريطانية. خلال أواخر الستينيات من القرن الماضي، طور ديفيد سلاتر ومارسيا سيمونز فكرة جديدة في ذلك الوقت لمنتجات التجميل العصرية ذات الأسعار المعقولة وشرعوا في صنع المواد والكريمات بالطرق الطبيعية التي تعلموها من أمهاتهم، جراني بايليس والجدة هاردينغ.
تم تسمية الشركة على اسم "ربات البيوت المتفانين" كما يقول مدير المبيعات الدولي ستيف لويد ،"الذي علم عائلاتهم أن يتعاملوا مع المكونات الطبيعية وأن يحبوا القليل من التساهل والصبر". اليوم بعد نصف قرن من تأسيسها، يدير أحفادهم أدريان وتانيا سلاتر، شركة بايليس وهاردينغ وقد تطورت روح العلامة التجارية إلى ما يسمونه "الرفاهية المستدامة". وهذا يعني أن المهمة أصبحت تتعلق بإنتاج مستحضرات التجميل التي تتساوى في اللطف والإيجابية مع الجلد والبيئة.
يقول ستيف لويد: "إنها رحلة خطوة بخطوة، حيث نرعى علاماتنا التجارية مع وضع الأجيال القادمة في الاعتبار. لا تزال المنتجات الفاخرة التي تبدو جميلة مهمة للأعمال التجارية، ولكن ليس على حساب كوكبنا ". أحدث مثال على ذلك هو مجموعة الخيرات "جوودنس كوليكشن" - وهي مجموعة تمزج "التركيبات النباتية" مع المكونات الطبيعية والمستخلصات العضوية ، وتستهدف "المستهلك الواعي بالبيئة والمحب للبشرة".
المحتويات المختلطة بعناية لا تعني الكثير إذا لم يتم الآن الاهتمام بالتغليف على قدم المساواة. لطالما واجهت صناعة مستحضرات التجميل مشكلة في هذا الصدد حيث تشغل المكونات البلاستيكية مثل أغطية الزجاجات والمضخات والأنابيب مساحة كبيرة في مقالب القمامة وأماكن أخرى. يشترك "الفريق الأخضر" من الشركة الآن مع برامج التخفيف مثل تيراسايكل والتي تتيح للمستهلكين في المملكة المتحدة إعادة تلك الأجزاء لإعادة التدوير.
يقول ستيف: "لقد أعدنا أيضًا تصميم جميع مجموعات الهدايا لدينا لتكون قابلة لإعادة التدوير أو إعادة الاستخدام". تم إطلاق عبوات جديدة قابلة لإعادة التعبئة لجل اليد الأكثر مبيعًا للعلامة التجارية في عام 2020، في حين أن مجموعة 2021 ستشهد انخفاضًا في مواد التعبئة تصل إلى 320 طنًا تقريبًا.
على الرغم من ذلك، لا تزال الزجاجات والملصقات تبدو رائعة جدًا وتميل الشركة إلى إظهار موهبة رائعة لقراءة أوراق الشاي من حيث اتجاهات المستهلك. كمثال اختارنا لكم مجموعة جوودنس من غسول الجسم وغسول اليدين ونقع الاستحمام وقطع الصابون المقدمة بألوان متطورة وعبوات أنيقة تبدو جيدة في تغذية وسائل التواصل الاجتماعية كما هناك مجموعة العناصر وهي فكرة رائعة لغسول اليد والجسم في عبوات مصممة لتكمل أسطح الحمام أو المطبخ من خلال محاكاة نسيج الفولاذ أو الرخام أو الخشب.
يقول ستيف لويد إن جزءًا من هذا الأمر يتعلق بذكاء التسويق الفائق الحداثة ولكن يعود جزء منه إلى المبادئ الأولى للشركة، حيث "علامة تجارية فاخرة لن تكلفك الأرض وتلهمك لفتح منزلك لهذه المنتجات الجميلة ".
شهد العام الماضي أيضًا احتفال بايليس آند هاردينج بعامها الخمسين في مجال الأعمال، على الرغم من تعليق الحفلة بسبب الأحداث العالمية. نظرًا لأن الوباء جعلنا جميعًا أكثر وعياً بالنظافة في عجلة من أمرنا، فقد نمت المبيعات في فئة غسل اليدين بنسبة 25 في المائة. ربما تغيرت عادات معينة إلى الأبد وأصبحت مثل هذه المنتجات تبدو أقل "تجميلية" في العام الماضي أو نحو ذلك، ربما سنشعر قريبًا بأننا مؤهلون للراحة والاسترخاء أكثر من أي وقت مضى وقد يبدو القليل من التساهل أكثر أهمية من أي وقت مضى فيما يتعلق بالرعاية الذاتية.
لا شك أن الجدات بايليس وهاردينغ سيفخرون بكيفية استجابة أحفادهم لاحتياجات عملائهم في الظروف الصعبة. لكن الآن كما يقول ستيف "نتطلع إلى وقت يمكننا فيه الاحتفال بمرور 50 عامًا على علامتنا التجارية الجميلة".
لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة baylisandharding.com
